１．歡迎您注冊成為格美會的會員。
格美會是格林酒店集團會員體系，為了使我們能夠向您提供優質的會員服務以及保障您的權益，請您在申請成為格美會會員時，撥冗閱讀本格美會會員計劃與服務條款（以下簡稱“本條款”），特別是字體加粗和加下劃線的條款，這些條款將包含與您的權利義務有關的重要內容。
您通過開設格美會會員帳戶（“帳戶”或“會員帳戶”），或接受格美會會員服務，即表明您同意：
2．本條款適用于格林酒店集團及其關聯企業（或稱“格林”或“我們”）在中國大陸境內（為免歧義，不包括香港、臺灣和澳門）提供的會員服務，并構成格美會會員（或稱“您”）與格林之間具有法律效力的協議。
3．本服務條款旨在于向您說明以下事宜：
１．“會員”指申請格美會會員資格、提供其個人信息、完成申請程序并接受本條款進而成為格美會注冊會員的個人。
２．“會員服務”指由格林酒店集團向會員提供的服務，包括管理會員的消費記錄和提供與服務、消費相關的各種信息等，具體以格林提供服務時有效的服務狀態為準。
３．“格林酒店集團”指由格林所有、管理、特許經營或得到許可的酒店品牌所運營的并且可通過格林渠道預訂的酒店、度假酒店、公寓等各種臨時性住宿場所。格林酒店管理集團包括但不限于以下品牌：
４．“格林渠道”指格林APP、格林微信、格林小程序、格林手機官網（i站）、格林官網、客戶服務中心以及格林酒店集團門店。
１．為注冊成為格美會會員，您需通過格林渠道或其他由格林授權合作的會員注冊服務的網站、應用程序和／或平臺填寫、提交會員資格申請驗證手機號并確認全部所必需的個人信息，并閱讀、接受本條款后方能享受會員權益。
２．會員資格在任何時候不得轉讓、租借、繼承，也不得用于其他目的。
３．根據適用的法律法規及本條款，如果您的會員信息無效或者您有違規使用會員權益的情形，您可能會被注銷、中止、凍結會員資格。
１．格林可以通過出售、贈與、升級等方式給予會員級別。會員需在一個會員周期內住滿一定的定級間夜數方可保留當前會員級別或進行升級。自會員注冊之日起24個月內計為１個會員周期；在一個會員周期內發生會員級別變更，自變更之日起，重新開始計算新的會員周期。定級間夜是會員通過格林渠道預訂格林集團酒店，且本人入住并支付全部費用所產生的間夜。
２．格美會會員級別由低到高分為：數字會員、貴賓會員、貝殼會員、金會員、鉑金會員。不同的會員級別享有不同的會員權益。
３．格美會各會員級別的取得方式，升降級、保級規則，定級間夜規則，各級別對應的會員權益、規則或政策等，以格林官網或格林APP公示更新的最新信息為準，該等公示更新的信息構成本條款不可分割的組成部分。
４．原則上格美會會員權益適用如下酒店，但我們不承諾所有的格林集團酒店均能適用格美會會員權益、積分消費等會員服務，不同格林集團酒店向同一會員級別提供的會員權益有可能存在差異，格林對此不承擔責任。
５．若發現惡意刷單、非消費目的的購買及其他非法交易等情形，我們有權利根據實際情況在進行會員級別升級時不計入相關交易金額或認定相關交易無效。
６．除非會員要求注銷會員賬戶并提交注銷申請或發生其他根據本條款會員資格應予終止的情形，會員資格在會員周期內有效。會員級別會根據您的消費情形具有一定的有效期限，不同級別會員在各自有效期內享有不同的特定會員權益。
７．只有會員預訂且由會員本人入住酒店時方能適用會員積分及會員的各項權益?對于會員預訂但非會員本人入住酒店的情形，格林有權隨時對該情形發生的次數、行為、非會員本人入住酒店的價格等進行限制、調整及制訂相應的規則。
１．積分累積：會員任何時候通過格林渠道預訂格林集團酒店并且本人入住的，格林會根據您的會員級別以及預訂渠道，依據以下計算方法折算相應的積分：每實際支付１元房費可獲得１積分，不同級別會員積分累積系數以“積分累積規則表”所示為準，具體您可以通過格林官網或格林APP查看。
２．現金折扣（例如：滿減金額）及以各種優惠券、折扣券抵扣的金額部分不計入積分。
３．格林可能視情況對積分規則進行不時變更，以格林在格林官網或格林APP公示最新的積分規則為準，該等公示更新的積分規則構成本條款不可分割的組成部分。
４．如會員發生不誠實或非法交易行為時，您的相關積分將可能被取消、扣除、調整，會員積分的累計和使用將會受到限制。如果會員對是否發生“不誠實或非法交易行為”有異議的，請您在14日內向格林提出異議并提交必要的證據，格林將在10個工作日內告知會員處理結果。如您在格林發出處理結果通知之日起30日內沒有異議的，視作您接受處理結果。
５．積分消費：
積分可用于積分兌換券、積分兌換免房，在線商城購買商品等，除此之外，不能折現、找零、兌出或償還。
６．積分更正：
．積分期限：．積分期限：積分自生成之日起24個月內有效。24個月以后，如果沒有在有效期內有消費的，積分自動作廢。
如任何積分根據本條款被取消、扣除或作廢的，則經調整后的剩余積分自動成為最后積分。
１．格林可能會根據國家法律法規變化及維護交易秩序、保護消費者權益、會員計劃或服務調整等需要，對本條款進行修訂并將在格林APP或在格林官網公示。
２．對本條款的修訂將于正式發布之日起７日后生效。對于重大變更，格林還會提供更為顯著的通知（包括對于某些服務，我們會通過電子郵件發送通知，說明具體變更內容），您應當不定期登錄格林APP或格林官網查閱以及時了解有關變更。如您在修訂事項生效后繼續使用會員服務，即表示您接受相關修訂。如您不接受相關修訂的，您應當停止使用格美會會員服務，格林不再對您承擔任何義務。
１．在您使用格美會會員權益的過程中，如有以下情形時，您可能會被注銷、中止、凍結會員資格：
２．會員可通過格美會客戶服務中心申請終止其會員資格。在收到您的終止請求后，我們將驗證您的身份，在驗證通過的情況下注銷您的會員賬戶，并依據您的要求從實現日常業務功能所涉及的系統中去除您的個人信息，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。 同時，我們將根據適用的法律法規的要求，在后臺系統中依法保留相關信息和記錄的備份，其中可能會包含您的個人信息。
３．一旦會員資格終止，所有的積分、優惠券和其他會員權益將立即失效；若該會員重新申請入會，上述權益也將不予恢復。
尊重會員個人隱私、保護個人隱私安全是格林酒店集團的一項基本制度，請您認真閱讀《格林酒店集團隱私聲明》。 《格林酒店集團隱私聲明》構成本條款不可分割的一部分。
格美會客戶服務中心電話：4006-998-998 格美會客戶服務中心工作時間：工作日上午９點至下午６點
１．任何因本條款引起的爭議，對本條款的解釋或其他本條款未明確事項將適用中國大陸相關法律；如法律無明確規定的，參照商業或行業慣例解決。
２．因本條款引起的或與本條款有關的任何爭議或糾紛，希望您能和我們通過友好協商加以解決。若協商不成的，這些爭議或糾紛應提交上海市普陀區人民法院解決。
３．如果本條款中的某一條款無效，不影響其他條款繼續有效。如果本條款中的某一條款被認定是違法、無效或不可執行，則該部份將被視為與本條款相分割，本條款的其余所有條款之有效性及可執行性均不受其影響。
感謝您使用格林酒店集團提供的服務。
格林酒店集團將為您提供酒店、度假、餐飲、旅行指南、網上商城等服務。在您使用上述服務時，我們會要求您提供與我們服務相關的個人信息。在向我們提交您的個人信息前，請您確保已仔細閱讀了本隱私聲明。如果您不同意本隱私聲明中的任何內容，可能導致無法繼續使用我們的全部或部分服務，請您謹慎判斷。
本隱私聲明適用于所有格林直接控制的網站（如www.ahulove.com）、手機app（如格林）及其他線上平臺（包括但不限于與格林具有合作關系或關聯關系的網站和社交媒體）。
本隱私聲明中提及的“格林”以及“我們”均指格林酒店集團，“會員”以及“您”均指自愿接受本隱私聲明的用戶。我們十分注重保護用戶的個人信息及隱私安全，我們理解您使用我們的服務是建立在對我們信任的基礎上，我們重視這種信任，也深知隱私對您的重要性，并盡最大努力全力保護您的隱私。如果您對我們的隱私聲明有任何的疑問或建議，請聯系： Informationsecurity@998.com
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份/反映特定自然人活動情況的各種信息。
您與格林分享的個人信息
您在通過格林網站或移動應用軟件使用我們的服務時，我們會要求您提供您的姓名、性別、身份證、家庭住址、電話號碼、生日、郵箱、賬號、密碼及其他您在選擇酒店時的一些偏好以及您在支付時提供的銀行賬戶/信用卡信息等信息。
您通過任何渠道預訂并入住格林旗下酒店時，我們會記錄您的訂單信息，您也可能被要求提供點評，用于幫助我們提高服務水平以及幫助其他會員了解酒店情況。
考慮到會員服務的重要性，會員同意：
您在通過格林網站或移動應用軟件登陸格美會會員賬號后，您可以更新/保存個人信息、上傳照片、查看歷史訂單、參與格林線上活動等一系列實用操作，我們也會記錄這些操作信息。
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我們也可能了解您的旅行計劃、風格和喜好，包括飲食要求、以及其他格林提供的其他服務（機票、用車等）所需要您提供的個人信息。
您與我方分享的其他客人個人信息
如您為他人代訂格林相關服務時，您需要提供實際服務使用人的姓名、聯系方式等信息。
如您負責管理貴公司的企業帳號，您需創建差旅地址，管理他人的訂單。
在此提醒您，提供他人的個人信息之前，您必須獲得被提供人的同意。您有責任告知被提供人，并確認其同意格林使用他（們）的信息（如本隱私聲明中所述）。
我方自動收集的個人信息
為了幫助我們了解您的興趣并且為您提供個性化的定制服務，在您使用我們的服務時，我們可能會通過cookies等多種方式自動采集您的信息：例如設備信息、設備序列號、設備mac地址、應用版本、IP地址、位置信息等相關信息。我們也可能會收集有關您在使用我們服務時的上網活動信息，例如點擊量、瀏覽的內容、訪問的網頁、搜索記錄等。
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我方從其他渠道接收的個人信息
除了您直接與我們分享的信息，我們也會從其他渠道接收到您的相關信息，包括我們的關聯公司、業務合作伙伴及其他獨立第三方。例如當您從我們的一個業務合作伙伴運營的網站點擊鏈接來訪問我們的網站，并且您已經在該合作伙伴處注冊，則該合作伙伴可能會與我們分享您已提供給該合作伙伴的信息，如您的聯系電話等；再舉一個例子，當您通過我們的關聯公司、業務合作伙伴運營的網站及其移動應用軟件等平臺使用我們的服務時，您向其提供的與服務相關的信息可能會轉交給我們，以便我們處理您的訂單，確保您順利預訂。
我們出于各種不同的目的的收集并使用您的個人信息：
一般使用：我們本聲明適用的各個渠道收集到的個人信息及其他數據具有以下主要用途：（1）用于注冊您在我方平臺上使用我們的服務所必要的個人會員賬號； (2)在您作為會員身份登錄后為您提供您要求的服務（例如：酒店住宿的預訂及確認）；(3)售后咨詢服務；(4)進行用戶調查或數據分析，以便為您提供更多高效便捷的功能，讓您更輕松地使用我們網站上的服務；(5)為了完成基本優化、提升用戶體驗和內部培訓的目的；(6)用于偵查和防止可能發生的違法違規行為；(7)如有任何突發情況發生可及時聯系到您。更加具體的內容請見以下：
帳號管理：您可以通過格林網站或移動應用軟件創建帳號，我們將使用您所提供的信息來管理您的帳號，并為您提供一系列的實用功能，您可以使用您的帳號進行多種操作，如管理訂單、調整個人設置、添加常用旅客信息、查看歷史訂單信息、訂單評價、支付管理等。
客服：我們提供7*24小時客戶服務，以便在您需要的時候提供幫助。
營銷活動：我們也會使用您的信息進行正當合法的營銷活動，如向您發送酒店相關的產品或者服務的最新消息、向您提供您可能感興趣的個性化推薦及其他推廣活動信息。
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回復及處理您所提出的疑問或要求。
如果您完成預定，我們會發送與訂單相關的信息。入住當日，我們會提前短信/電話提醒您。
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即使您當前沒有需要完成的訂單，我們可能仍需向您發送其他管理消息（可能包含安全警告）。
市場調研：我們有時會邀請您參與市場調查，以衡量您對我們的產品、服務和網站的興趣。
提升服務的安全性和可靠性：我們可能會檢測和預防欺詐行為、不法活動，將您的個人數據用于風險評估和安全目的。
數據分析：我們可能將個人數據用于分析，以便讓我們能夠了解您所在的位置、偏好和人口統計信息，或與其他來源（包括第三方）的數據相匹配，從而開發我們的產品、服務或營銷計劃，改進我們的服務。
日常運營：包括但不限于訂單管理、客戶驗證、技術支持、網絡維護、故障排除、內部行政事務及內部聲明和程序、生成內部報告等。
電話監測：您接聽和撥打我們的客服電話可能會被錄音，我們可能會使用通話錄音來監控我們的客服服務質量，檢查您所提供的信息的準確性以防止欺詐，或為了我們內部人員培訓的目的。錄音在被保留一段時間后會自動刪除，除非由于合規要求或合法利益需要為場景的保留。
履行義務：處理相關聲明下發生的保險索賠和付款，處理支付給合作伙伴的傭金或對服務合作伙伴造成的損失提起索賠或收回付款等。
法律目的：我們可能需要使用您的信息來處理和解決法律糾紛，或遵循對我們具有約束力的任何法律法規或監管機構頒發的文件規定，以配合國家部門或監管機構調查和遵從法律法規的目的。
此外，我們可能會出于其他目的收集、使用和披露您的個人信息，并通過修訂本聲明的形式告知您。
您充分知曉，以下情形中我們使用個人信息無需征得您的授權同意：
與國家安全、國防安全有關的；
與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
根據您的要求簽訂合同所必需的；
用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品與/或服務的故障；
為合法的新聞報道所必需的；
學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
信息共享
我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴包括以下類型（包含中國境內和中國境外實體）：
供應商：包括但不限于為了滿足您預訂需求的酒店、航空公司、郵輪、汽車租賃、旅行社、景區和活動提供商和代理商。這些供應商可能根據需要與您聯系，以完成旅行產品或服務。
金融機構和第三方支付機構：當您預訂訂單、申請退款、購買保險時，我們會與金融機構或第三方支付機構共享特定的訂單信息，當我們認為用于欺詐檢測和預防目的實屬必要時，我們將進一步和相關金融機構共享其他必要信息，如IP地址等。
業務合作伙伴：我們可能與合作伙伴一起為您提供產品或者服務，包括機票/火車票業務、外賣服務、共享單車、快遞業務、通訊服務、客戶服務、市場推廣、廣告投放等。
當您在業務合作伙伴的網站上預訂我們的酒店或涉及我們的其他服務時，如果想了解他們是如何處理您的個人數據，請確保查看業務合作伙伴的隱私聲明是否符合您的要求。當您通過我們的平臺使用任何非我方提供的產品和/或服務時，您的信息可能被共享給支持這些服務的業務合作伙伴，以便處理或管理您的需求。出于謹慎識別及防范詐騙的目的，我們可能也與業務合作伙伴交換有關我們用戶的信息。
主管部門：依照法律規定或實屬必要用于預防、偵查或起訴犯罪行為和欺詐行為時，或者我們在法律上有義務這樣做時，我們將向執法部門披露個人數據。為保護和捍衛我們或商業合作伙伴的權利或財產，我們可能需要進一步向主管部門披露個人數據。
關聯公司：我們可能會與我們的關聯公司共享您的個人信息，使我們能夠向您提供與旅行相關的或者其他產品及服務的信息，他們會采取不低于本隱私聲明同等嚴格的保護措施。
對于我們與之共享個人信息的公司、組織我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照本隱私聲明以及我們其他相關的保密和安全措施來處理個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途，如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。
信息轉讓
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事先獲得您的明確同意或授權；
根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求；
在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私聲明的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意
公開披露
未經您同意，我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；
根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。
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